2009年5月26日 星期二

啟動時出現 "Envgo.exe 遭到破壞,下載程式無法繼續" 的錯誤訊息,Why ?

EnvGo.exe 被改動了。每次啟動的時候系統會檢查一下所有的EXE檔案的crc校驗碼是否正確,這個錯誤的提示表示 EnvGo.exe 被不正常更動了,而 enggStar+ 無法從伺服器那裡下載新的 EnvGo 來更新導致的。
所以請檢查一下用戶端的安裝目錄,目前使用者是否有權限修改 EnvGo.exe?

解決方法:
伺服器那端執行 do.exe 更新紀錄,然後用戶端將 EnvGo.exe 刪除,清除 IE Cache 檔案,再執行一下。
如果還是這個問題,則請檢查一下電腦是否被病毒感染導致exe檔案被修改了。

Server 和 Client 可支援的 OS 為何?

Server: Win2000/XP/2003, Linux CentOS 等. (Vista 需要進階設定比較麻煩)

Client: Win2000/XP/Vista

登入時為何出現「已經在其他電腦上登入...」的訊息,有何作用?

如果檢測到在其他電腦上登入了,登入的時候都需要管理員確認。僅這個限制。

用戶端程式卡住,無法正常進入平台內,如何解決?

- 通常發生的原因是防毒、防火強軟體攔截了系統的程序,正在背景詢問是否允許通過。
  按 Alt+F11 組合鍵可暫時跳出平台外,將系統程式允許執行即可。

- 另外,若超過 8 分鐘無法進入 SE,將自動跳出回到 Windows 桌面。

如何在 SE(安全作業環境) 內的開始功能表上,加上程式超連結?

- 程式必須授權於軟體使用策略中。
- 直接將程式的連結檔 *.lnk,複製於 enggStar+ 程式的 link 目錄中,e.g., "e:\enggStar_Client\links"

空間不夠用了 ?

在啟動 FileExplorer 的時候會檢測空間是否小於50MB,
如果小於50MB的話,會提示使用者清空回收站。

另外可以使用 SEBackup 工具將資料備份再還原到新的使用環境。

「搜尋」功能支援哪些檔案格式?

  1. epd
  2. pdf
  3. html
  4. txt
  5. word
  6. excel
  7. ppt

管理中心->系統設定,其中的「上傳修正程式」有何作用?

僅更新 Serve 中的用戶端程式檔案, e.g. \ServerCode\html\client

enggStar+的<嚴格鎖定>和<樂觀鎖定>功能

  • enggStar+的<嚴格鎖定>

點擊右鍵並選擇<鎖定檔案>即可。檔案一旦鎖定,他人即無法同時編輯該檔案,且鎖定的檔案會出現圖示。請參考下圖。



  • enggStar+的<樂觀鎖定>

編輯檔案前不先鎖定檔案及直接編輯,要上傳前會出現下圖的提示警告視窗,並提醒和建議您最佳操作為何。


彈性化的鎖定方式

針對被鎖定的文件,使用者依然可以取得該檔案資料到本地庫,並在有編輯許可權的前提下進行編輯動作,等到該檔案解鎖後,再進行上傳更新的動作。

這是針對<嚴格鎖定>的解決方案,如果是<樂觀鎖定>則會提供另一種更方便且不會浪費等待時間的解決方式。

    1. 嚴格鎖定

    • 功能

      當一個人鎖定某個檔案時,該檔案就會被鎖定成唯讀狀態,此時別人可以讀取這個檔案的內容,但就是無法修改。可避免造成衝突,只是後來想要編輯修改的人,必須等到取得鎖定的人解除鎖定後,才能修改。

    • 缺點

      當一個人鎖定某個檔案時,該檔案就會被鎖定成唯讀狀態,此時別人可以讀取這個檔案的內容,但就是無法修改。可避免造成衝突,只是後來想要編輯修改的人,必須等到取得鎖定的人解除鎖定後,才能修改。

    2. 樂觀鎖定

    • 功能

      不鎖定檔案,任誰都可以同時取出同一個檔案進行修改,當發生衝突時會出現提示,使用者再使用人工方式處理這些衝突。假設Fred 和 Wilma 都取出了 File1,而 Fred先修改完並且解鎖上傳,當 Wilma 也修改好,要執行解鎖上傳時,版本控制系統會告訴她,她本機上的 File1複本過時了(out-of-date),也就是說,資料庫裡的 File1從她上次取出後已經被別人更動過了,因此她必須先更新本地的複本,然後再以人工的方式做修改(根據更新過的檔案內容,將其修改內容整合入該檔案中),最後上傳更新的結果就包含了 Fred 和 Wilma 修改的內容。

    • 缺點

      需要自己手動解決衝突,有時會太過麻煩。

3. <嚴格鎖定>與<樂觀鎖定>之比較表


作業模式

優點

缺點

嚴格鎖定

鎖定-修改-解鎖(lock-modify-unlock

可避免衝突。

同一時間只有一個人可取得修改權,其他人必須排隊等候,可能造成工作無法順利進行,甚至造成相互鎖住對方要修改的檔案的情況。

樂觀鎖定

複製-修改-合併(copy-modify-merge

所有人可修改任何檔案。

當兩個人修改同一個檔案的相同部分時,需要手動解決衝突,但發生這種情況的機率很低。


    4. 我要怎樣做enggStar+的<嚴格鎖定>和<樂觀鎖定>功能?

           請參考enggStar+的<嚴格鎖定>和<樂觀鎖定>功能